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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Versão 001 – Maio de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Guardian Technologies LLC (“Guardian”, “nós” ou “Plataforma”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários (“Usuário” ou “você”) em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar a Plataforma, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

 

1. Dados Pessoais Coletados

A Guardian poderá coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

a. Dados Cadastrais e de Identificação

  • Nome completo, telefone, e-mail, endereço
     

  • Documento de identidade (se necessário)
     

  • Dados de pagamento (processados por parceiros externos seguros)
     

  • Informações de eventos, preferências e solicitações de serviço
     

b. Dados Sensíveis (quando estritamente necessário)

  • Informações sobre saúde ou condições especiais, apenas quando forem imprescindíveis para a prestação segura dos serviços
     

c. Dados de Navegação e Uso da Plataforma

  • Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
     

  • Cookies e tecnologias de rastreamento (ver item 6)
     

d. Comunicações e Interações

  • Mensagens trocadas com a Plataforma ou com Fornecedores de Serviços de Segurança (FSSs)
     

  • Avaliações, feedbacks e solicitações de suporte
     

 

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar sua conta de usuário
     

  • Processar solicitações e reservas de serviços de segurança
     

  • Conectar o Usuário com os FSSs adequados
     

  • Facilitar pagamentos, confirmações e comunicação
     

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
     

  • Prevenir fraudes, acessos indevidos e violações de segurança
     

  • Melhorar a experiência e a funcionalidade da Plataforma
     

 

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • FSSs (Fornecedores de Serviços de Segurança): apenas os dados necessários para prestação do serviço solicitado
     

  • Parceiros e prestadores de serviço: como gateways de pagamento e provedores de tecnologia
     

  • Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação legal
     

  • Terceiros contratados: mediante contratos com cláusulas de confidencialidade e segurança
     

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.

 

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados será realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, como:

  • Execução de contrato: para viabilizar os serviços contratados
     

  • Consentimento: nos casos exigidos por lei
     

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
     

  • Legítimo interesse do controlador, respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular
     

 

5. Retenção e Eliminação dos Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

Após o encerramento da conta ou inatividade superior a 12 meses, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal em contrário.

 

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Garantir segurança e autenticação da sessão
     

  • Coletar dados estatísticos de navegação
     

  • Melhorar a performance e experiência do usuário
     

Você pode gerenciar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma.

 

7. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento
     

  • Acesso aos dados tratados
     

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
     

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
     

  • Portabilidade dos dados (quando aplicável)
     

  • Revogação do consentimento
     

  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
     

  • Informação sobre compartilhamento de dados
     

  • Reclamação à ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados
     

Para exercer seus direitos, entre em contato via: privacidade@guardianplatform.com

 

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração, incluindo:

  • Criptografia de dados
     

  • Controle de acesso e autenticação
     

  • Monitoramento contínuo da infraestrutura
     

Ainda assim, nenhum sistema é completamente invulnerável. O Usuário também é responsável por manter sua senha segura e confidencial.

 

9. Transferência Internacional de Dados

Como operamos nos Estados Unidos, seus dados poderão ser transferidos e armazenados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorrerão em conformidade com os mecanismos previstos na LGPD, incluindo cláusulas contratuais específicas ou decisões de adequação da ANPD.

 

 

10. Privacidade de Crianças e Adolescentes

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão imediatamente excluídos.

 

 

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada na Plataforma. O uso contínuo dos serviços após alterações implica sua aceitação.

 

 

12. Contato e Dúvidas

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato:

Guardian Technologies LLC
E-mail: privacidade@guardian.app.com

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